www.agropages.ru
AgroPages.Ru — это удобная информационная площадка для профессионалов агробизнеса.

Сегодня года.
Неотраслевые
15.08.2013 12:48

Выбор АТС. На что обратить внимание?

Своевременное получение информации иногда является решающим моментом для бизнеса. Обеспечить качественную связь способна АТС.

Фото с сайта solyar.ru

При выборе АТС для создания подходящей под потребности бизнеса телефонной системы, иногда бывает необходимым составление технического задания. В таком ТЗ можно обозначить все необходимые требования к выбираемой АТС. Единых правил выбора не существует, но главное – определиться с задачами, которые будет выполнять АТС в компании.

Важный параметр АТС - общее количество городских и внутренних линий. При выборе стоит ориентироваться и на количество сотрудников в офисе. Так АТС Panasonic KX-TEB308 имеет 3 городских 8 внутренних линий, а Panasonic KX-TDE600 – 224 внешних линий и 432 внутренних линий.

Обычно сложности возникают при оценке числа городских линий, которые нужны для нормального функционирования связи. Для этого нужно понять, какое число сотрудников согласно своим обязанностям должны быть обеспечены телефонной связью для общения с клиентами, подрядчиками, другими филиалами и так далее. Если в перспективе запланирован рост числа сотрудников, то АТС должна иметь возможности по расширению внутренней и внешней номерной емкости за счет добавления модулей расширения. Кроме этого, крупным компаниям следует выделить отдельные линии для приема/передачи факсимильных сообщений.

Еще одна важная функция АТС - умение работать с разнородными линиями (аналоговыми, цифровыми). АТС должна распознавать тип линии и автоматически выполнять требуемые действия, соответствующие этим типам.
Комментарии