В процедуре определения качества голосовых вызовов были использованы специализированные телефонные аппараты, подключенные к измерительному комплексу. С них поступали звонки на номера с автоответчиками, продолжительность которых составляла 60 секунд, так как средняя длина разговора по мобильному составляет примерно одну минуту. Звонки осуществлялись с интервалом в 30 секунд. Это позволило определить, какие операторы сотовой связи имеют проблемы с покрытием, и сравнить качество и надежность связи с показателями которые имеют рации Kenwood последних моделей.

Операторам дали оценку по четырем основным критериям. О результатах тестирования рассказал Илья Шаталин, который занимает должность аналитика в компании TelecomDaily, ответственной за проведение теста. Лидером по качеству речевой передачи оказалась компания Tele2. На втором месте, с минимальным отрывом, оказался Билайн, а Мегафон и МТС слегка отстали. По стабильности соединения, которой традиционно славятся качественные радиостанции Midland, первое место также досталось Tele2, так как у данного оператора не было обнаружено ни одного обрыва. Второе место досталось Билайну. Третье – за МТС, а Мегафон замкнул список, хотя все его показатели также уложились в положенные отраслевые нормы.

Смена лидера произошла во время тестирования доступности сервиса. По этому показателю в лидеры вырвалась компания МТС, так как в этой сети исследователи не зафиксировали ни одной блокировки или повторной попытки осуществить звонок. Примерно те же показатели продемонстрировали тесты в случае с Tele2. Выяснилось, что сети Билайна и Мегафона требуют расширения своих сигнальных каналов, так как тесты показали наличие сильной перегрузки.

Независимые исследователи отметили, что в большинстве районов города качество связи было довольно высоким и вполне сравнимо с тем, что дают мощные рации профессионального типа. Отдельно проверили также качество покрытия сетями 3G. По этому критерию победителем стал Мегафон. Немного отстает покрытие МТС. Билайн стал третьим, а Tele2 не имеет лицензии на 3G в этом конкретном регионе.

Исследователи в течение шести часов проводили тесты на автомобиле, который был оборудован измерительным комплексом типа TEMS Investigation. Общая протяженность маршрута составила 180 километров. С каждой симкарты было совершено около 250 звонков.