По словам представителя департамента информационных технологий Елены Новиковой, сайт начнет работать через несколько месяцев. Электронная жалобная книга Москвы будет доступна и через мобильные приложения. Жалобы предлагается подкреплять фотографиями, подтверждающими нарушения. Впрочем, на ресурсе будет место и для благодарностей.

Сегодня в Москве работает порядка 32 тысяч предприятий розничной торговли. При этом 70% жителей столицы недовольны качеством продуктов питания в магазинах и на рынках.